CGE88 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda setiap masa.
CGE88 mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Sebagai platform kasino dalam talian yang dipercayai di Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki.
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Kami berkomited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, selamat dan telus.
Setiap kali anda menggunakan laman web CGE88, mendaftar akaun baharu, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak memandang ringan kepercayaan tersebut. Dokumen ini menerangkan dengan tepat apa yang kami lakukan dengan data anda, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana kami melindunginya daripada sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Jika pada bila-bila masa anda mempunyai keraguan atau soalan berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia dalam platform CGE88.
CGE88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan diperibadikan untuk setiap ahli. Berikut adalah ringkasan data yang dikumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun (4 digit terakhir), sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran, pengesahan pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, model peranti, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, halaman yang dilawati, tempoh sesi | Penambahbaikan platform, pengalaman peribadi |
| KYC | Salinan kad pengenalan, penyata bank, bukti alamat | Pematuhan AML/CFT, pengesahan pengeluaran |
Semua dokumen KYC yang dimuat naik disimpan dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus. Kami tidak menyimpan nombor akaun bank penuh — hanya digit terakhir untuk tujuan pengenalan sahaja.
Kami juga mengumpul maklumat secara automatik apabila anda menggunakan platform kami melalui kuki, log pelayan dan teknologi penjejakan yang serupa. Pengumpulan automatik ini penting untuk memastikan keselamatan akaun anda dan mengesan sebarang percubaan akses yang mencurigakan.
CGE88 menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak sekali-kali menggunakan data anda untuk tujuan selain daripada yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Tujuan utama penggunaan maklumat peribadi anda adalah seperti berikut:
Kami menggunakan kaedah analitik data yang mematuhi prinsip minimisasi data — ertinya kami hanya menggunakan data yang benar-benar diperlukan untuk setiap tujuan yang dinyatakan. Maklumat yang digunakan untuk analitik platform akan diproses dalam bentuk agregat dan tidak boleh dikenal pasti secara individu.
CGE88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak yang terpilih:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan CGE88 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi dasar privasi yang setaraf atau lebih tinggi daripada piawaian kami. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak CGE88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini bagi memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindungi daripada ancaman siber.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan ahli untuk turut sama bertanggungjawab dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan mengaktifkan ciri keselamatan yang tersedia dalam akaun anda.
CGE88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Kami menggunakan pelbagai jenis kuki untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform CGE88. Kuki perlu tidak boleh dilumpuhkan kerana ia mempengaruhi keselamatan akaun anda secara langsung.
Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain atau untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Semua data kuki yang dikumpul adalah untuk keperluan operasi dalaman CGE88 semata-mata.
Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang disimpan oleh CGE88. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan proses untuk anda menjalankannya.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang diwajibkan ke atas CGE88.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika berkenaan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta CGE88 untuk menyekat pemprosesan data anda sementara semasa proses semakan berjalan.
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan CGE88 melalui Live Chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data bagi memastikan keselamatan maklumat anda.
CGE88 menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tersebut tidak dapat dipulihkan semula.
CGE88 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak atau remaja bawah umur dalam apa jua keadaan.
Kami tidak secara sedar mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, akaun berkaitan akan ditutup serta-merta dan semua maklumat yang berkaitan akan dipadam dari sistem kami dalam masa yang paling singkat yang boleh dilaksanakan.
Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform CGE88 boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami untuk tindakan segera.
CGE88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, keprihatinan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan privasi CGE88 sedia membantu. Kami berkomited untuk memberi respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
Saluran komunikasi yang tersedia:
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami melampaui piawaian minimum untuk memastikan data anda benar-benar selamat dan terkawal.
Semua data disulitkan dengan piawaian SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak tanpa kunci penyulitan.
CGE88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda kekal milik anda sepenuhnya.
Seluruh operasi pemprosesan data CGE88 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan keperluan pengawalseliaan antarabangsa yang berkaitan.
Anda mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi anda. Akses, kemaskini atau minta pemadaman data melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami bila-bila masa yang anda perlukan.
CGE88 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh firma pakar pihak ketiga untuk memastikan infrastruktur perlindungan data kami sentiasa mengikuti perkembangan ancaman terkini.
Kami menetapkan tempoh penyimpanan yang jelas untuk setiap kategori data. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun CGE88 hari ini dan nikmati pengalaman permainan kasino dalam talian yang selamat, adil dan bertanggungjawab — dilindungi oleh piawaian keselamatan terbaik industri.